不懼酷暑挑戰(zhàn),物業(yè)深耕前行 ——波鴻物業(yè)深入武漢工廠一線調(diào)研物業(yè)服務(wù)
作者:波鴻集團(tuán)來(lái)源:波鴻集團(tuán)發(fā)布時(shí)間:2024-08-29瀏覽次數(shù):1969次
赤日滿天地,火云成山岳。8月21至23日,波鴻物業(yè)副總經(jīng)理劉桄蕤帶領(lǐng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)深入武漢工廠一線,開展了一次為期三天的深度調(diào)研活動(dòng)。此次調(diào)研旨在通過(guò)實(shí)地考察和交流,全面了解武漢工廠對(duì)于物業(yè)服務(wù)的需求,確保服務(wù)與需求高度匹配,從而提升波鴻物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和管理效率。
調(diào)研團(tuán)隊(duì)由波鴻物業(yè)副總經(jīng)理劉桄蕤、物業(yè)部經(jīng)理顧桐以及專業(yè)人員組成。調(diào)研團(tuán)隊(duì)與武漢工廠相關(guān)管理人員進(jìn)行了座談,就設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控、環(huán)境清潔及員工服務(wù)等多方面進(jìn)行了深入交流,共同探討了提升物業(yè)服務(wù)效能的策略與方案。
隨后,調(diào)研團(tuán)隊(duì)實(shí)地考察了武漢工廠的各個(gè)區(qū)域,包括生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、員工休息區(qū)等,細(xì)致察看了各區(qū)域的配套公共設(shè)施等,同時(shí),對(duì)波鴻物業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。在實(shí)地考察中,調(diào)研團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一些可以提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵點(diǎn),也收集了工廠方面的意見和建議,并將這些信息立即反饋給工廠物業(yè)人員,更對(duì)他們提出了具體的改善措施和要求,以提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
通過(guò)此次調(diào)研,波鴻物業(yè)對(duì)武漢工廠的物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀有了更全面的了解,也發(fā)現(xiàn)了可進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵點(diǎn)。下一步,波鴻物業(yè)將根據(jù)調(diào)研情況制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃,包括服務(wù)流程優(yōu)化、員工培訓(xùn)強(qiáng)化、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用等方面,以確保為武漢工廠等業(yè)主單位提供更加專業(yè)、高效、人性化的物業(yè)服務(wù)。
文/波鴻物業(yè) 胥懿倩